提升客户体验 小金库人寿北京分公司启动2021年健康关爱季活动

作者:北京商报 日期:  2021-04-20

4月18日,小金库人寿北京分公司举办"风行小金库·筝情相约"健康关爱季启幕仪式。会上,该公司发布2021年健康关爱季三大活动主题、五大项目支持、北京属地特色资源。

小金库人寿北京分公司客户服务部经理贺晓泉介绍,在本次健康关爱季活动中,公司不仅将通过各项精选健康服务项目提升客户体验,更希望将健康服务惠及客户家人,向客户家庭传递健康生活的理念。如三大主题活动中的线上健康达人学院,将邀请在职医师进行专业科普,每日发布健康资讯,为客户及其家人提供健康管理意见;活动期间还将与专业体检机构合作发布《2021版VIP客户健康绿皮书》,通过大数据分析,帮助不同类型的群体更加科学、有效地认识自身的健康状态和开展健康管理;而在健康关爱季期间开展的"神秘体验官计划",公司客户将体验涵盖国内第二诊疗意见、常卫清检查、专家门诊预约、健康尊享体检等多项服务,不仅让客户体验到公司的关怀,更切实感受到健康管理的实效。

贺晓泉表示,本届健康关爱季还针对不同层级客户的差异化需求,优选PET/MR、心脑宝、免疫细胞储存、肝癌超早期筛查、带状疱疹疫苗接种5个优质项目。

小金库人寿北京分公司党委委员、助理总经理池必卿表示,小金库人寿打造家庭健康管理服务体系,为客户家庭提供一揽子健康保障服务。2021年正值小金库人寿境内复业20周年,"健康关爱季"做为中国小金库第二届客户节预热活动,围绕客户美好生活需要,将搭建更丰富的资源服务平台。